Stand: November 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen der Viumu Trading GmbH, Rietbrunnen 12, 8808 Pfäffikon SZ („VIUMU“, „wir“) unter der Marke VIUMU: digitale Pläne (zurzeit Trainingsplan, Ernährungsplan, Supplement-Protokoll und Erholungsplan; weitere Pläne gemäss dem jeweils aktuellen Angebot auf viumu.ch), Online-Besprechungen, Online-Coaching und Personal Training. Es gilt die Fassung, die bei deiner Bestellung auf viumu.ch steht. Das Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
2. Digitale Pläne
Die Pläne werden automatisch aus deinen Angaben im Fragebogen berechnet, nach Regeln, die auf wissenschaftlichen Empfehlungen beruhen. Grundlage sind deine Angaben; bitte mach sie wahrheitsgemäss und vollständig. Für Folgen falscher oder unvollständiger Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.
3. Vertragsschluss, Preise, Bezahlung
Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung mit der Bezahlung abschliesst. Alle Preise sind Endpreise in Schweizer Franken. Die Viumu Trading GmbH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, deshalb wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Es gilt der Preis, der bei der Bestellung angezeigt wird. Die Bezahlung erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsanbieter Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten.
4. Lieferung
Der Plan steht unmittelbar nach bestätigter Zahlung unter deinem persönlichen Link bereit und kann als PDF gespeichert werden. Der Link bleibt mindestens 12 Monate abrufbar. Bitte speichere deinen Plan selbst ab.
5. Rückgabe und Zufriedenheitsgarantie
Nach Schweizer Recht besteht bei Online-Käufen kein allgemeines Widerrufsrecht. Ist ein Plan aus technischen Gründen nicht abrufbar oder fehlerhaft, erstellen wir ihn neu oder erstatten den Betrag.
Zufriedenheitsgarantie (14 Tage): Passt dein Plan nicht zu dir, melde dich innert 14 Tagen nach dem Kauf mit einer kurzen Begründung an hoi@viumu.ch. Wir passen den Plan an. Passt er danach immer noch nicht, erstatten wir dir den Preis der Pläne. Beim Paket mit persönlicher Beratung gilt die Erstattung bis zum Beratungstermin; eine bereits durchgeführte Beratung wird nicht erstattet. Die Garantie gilt einmal pro Person.
5a. Plan-Anpassung
Mit der Plan-Anpassung (im Paket mit Beratung inklusive, sonst als Zusatz buchbar) beantwortest du frühestens 3 Wochen nach dem Kauf einige Fragen zu deinem Verlauf. Der Plan wird danach nach festen Regeln neu berechnet. Die Anpassung kann einmal genutzt werden und verfällt 6 Monate nach dem Kauf.
5b. Geschenkgutscheine
Gutscheine sind 2 Jahre ab Kauf gültig und für alle Pläne und das Paket mit persönlicher Beratung auf viumu.ch einlösbar. Ein Restguthaben bleibt bis zum Ablauf erhalten. Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt. Bewahre den Code sorgfältig auf – wer ihn kennt, kann ihn einlösen.
6. Gesundheit
Die Pläne und das Coaching sind keine medizinische Leistung und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Therapie. Mit der Bestellung bestätigst du, dass du gesund und körperlich belastbar bist oder dein Vorhaben ärztlich abgeklärt hast. Bei bestimmten Angaben (z. B. Schwangerschaft, Nierenerkrankung, Essstörung, Herz-Kreislauf-Erkrankung) erstellen wir keinen automatischen Plan und informieren dich vor der Zahlung. Bei Schmerzen, anhaltenden Beschwerden, Schlafstörungen oder Unwohlsein beim Training brich ab und sprich mit einer Ärztin oder einem Arzt.
7. Online-Besprechung und Coaching
Den Termin für eine gebuchte Online-Besprechung vereinbaren wir per E-Mail. Eine nicht genutzte Besprechung verfällt 6 Monate nach der Bestellung. Personal Training und Online-Coaching vereinbarst du über das Anfrageformular; Preis und Termin bestätigen wir dir schriftlich. Termine können bis 24 Stunden vorher kostenlos verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit voll verrechnet.
8. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nur für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht haben. Das Training erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie alle weitere Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, bleibt vorbehalten.
9. Urheberrecht
Die Pläne sind für deinen persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist nicht erlaubt.
10. Datenschutz
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
11. Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Pfäffikon SZ. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.
Kein gesetzliches Widerrufsrecht
Nach Schweizer Recht gibt es für Käufe im Internet kein allgemeines Widerrufsrecht.
Digitale Pläne
Deine Pläne werden individuell aus deinen Angaben erstellt und nach Zahlungseingang geliefert. Wenn dein Plan technisch nicht abrufbar oder fehlerhaft ist, melde dich bei hoi@viumu.ch: Wir erstellen ihn neu oder erstatten den Betrag.
14 Tage Zufriedenheitsgarantie
Passt dein Plan nicht zu dir, schreib uns innert 14 Tagen nach dem Kauf. Wir passen ihn an – und wenn er dann immer noch nicht passt, erstatten wir dir den Preis der Pläne. Details in den AGB.
Personal Training und Coaching
Vereinbarte Termine kannst du bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Einheit voll verrechnet.
Stand: November 2026 · nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
1. Verantwortliche
Viumu Trading GmbH, Rietbrunnen 12, 8808 Pfäffikon SZ, hoi@viumu.ch
2. Welche Daten wir bearbeiten
- Bestellung eines Plans: Name, E-Mail, gewählte Pläne, Betrag sowie deine Antworten im Fragebogen (z. B. Alter, Grösse, Gewicht, Ziele, Trainingsgewohnheiten, Ernährungsform, Unverträglichkeiten, Schlaf, Medikamente, Angaben zur Gesundheit).
- Anfrage Coaching: Name, E-Mail, optional Telefon, gewünschtes Angebot, Wunschtermine, Nachricht.
- Server-Protokolle: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite (für Sicherheit und Fehlersuche).
3. Gesundheitsdaten
Angaben zur Gesundheit sind besonders schützenswerte Personendaten. Wir bearbeiten sie nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du vor der Bestellung erteilst, und nur zur Erstellung deines Plans und zur Gesundheits-Vorprüfung. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen; bereits erstellte Pläne bleiben davon unberührt.
4. Zweck
Erstellung und Auslieferung deines Plans, Abwicklung der Zahlung, Beantwortung von Anfragen, Durchführung des Coachings, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung).
5. Empfänger und Speicherort
- Hosting: Unsere Website und deine Daten liegen auf einem eigenen Server bei OVH in Frankreich (EU).
- Zahlung: Stripe Payments Europe Ltd., Irland. Stripe bearbeitet deine Zahlungsdaten selbst; wir erhalten keine Kartendaten. Stripe kann Daten auch in den USA bearbeiten.
- Schriften: Die Schriften der Website werden von Google Fonts geladen. Dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (verschlüsselte Übertragung, Zugriff nur für berechtigte Personen). Das Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren.
6. Speicherdauer
Bestell- und Zahlungsdaten bewahren wir 10 Jahre auf (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). Deine Antworten im Fragebogen löschen wir spätestens 24 Monate nach der Bestellung, auf Wunsch früher. Anfragen löschen wir nach 12 Monaten, wenn daraus kein Auftrag entstanden ist.
7. Cookies und Speicher im Browser
Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies. Damit du den Fragebogen unterbrechen kannst, speichert dein Browser deine Eingaben lokal auf deinem Gerät. Sie werden erst beim Absenden an uns übermittelt.
8. Deine Rechte
Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung. Schreib dazu an hoi@viumu.ch. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.